Résopharma — LePharmacien.fr
Product Manager & GTM · 2016 – 2018

Imaginer une plateforme de services pour simplifier la relation patient – pharmacien.

Contexte

Résopharma fournit des solutions techniques aux professionnels de santé (tiers-payant, télétransmission, etc.). Pour accompagner ses clients dans la transformation de leur métier, Résopharma a développé une plateforme B2B2C dédiée à la simplification de la relation entre les patients et leur pharmacien.

Le dispositif

LePharmacien.fr est un dispositif multi-canal (desktop, tablette et smartphone) proposant aux pharmaciens et aux patients de :

• Simplifier la venue en pharmacie via l'envoi d'ordonnance et le Click & Collect
• Utiliser des fonctionnalités spécifiques en pharmacie : enrôlement des patients notamment
• Trouver une pharmacie de garde partout en France 24h/24 et 7j/7

Plateforme lancée en octobre 2018, avec une roadmap fonctionnelle déployée fin 2018 et en 2019.

Périmètre — 4 phases

Explorer

• Analyse du marché et des dispositifs existants
• Recherche utilisateur : ateliers avec pharmaciens et patients
• 10 ateliers de co-création

Concevoir

• Analyse des flux de données — WebServices & API
• UX Design et prototypes fonctionnels (desktop, tablette, smartphone)
• Rédaction du backlog
• 250 wireframes réalisés

Réaliser

• Coordination avec les équipes techniques de Résopharma (réalisation interne)

Grandir

• Élaboration d'une roadmap 2018-2019 pour le lancement des nouvelles fonctionnalités

Partenaire