Benoit Vinceneux

Sigfox

Sigfox : opérateur télécom 0G pour objets connectés.

Sigfox Device Management System : 2019-2020

Product Manager

Premier espace client B2B pour les grands comptes utilisateurs du réseau Sigfox.

Périmètre

  • Plateforme à deux composantes : outil de facturation interne et services de gestion des parcs d'objets connectés (Business Intelligence)
  • Définition produit via ateliers utilisateurs
  • Conception UX / UI (~100 écrans)
  • Rédaction du backlog JIRA
  • Pilotage d'une équipe tech de 2 à 10 développeurs
  • Reporting à la Direction Générale

Résultats

  • −50 % sur les délais de paiement clients
  • Temps passé en support sur les factures : 10 min → 1 min

Sigfox Global Network Operation Center : 2016

Product Manager

Produit de data viz pour le Global Network Operation Center, sur un mur de 12 écrans permettant aux ingénieurs de monitorer le réseau télécom Sigfox dédié aux objets connectés.

Périmètre

  • Produit 0→1, data visualisation temps réel
  • Outil interne, big data IoT

Résultats

  • −65 % de temps nécessaire à l'identification de l'origine d'une erreur sur le réseau